Cette question a été résolue
Numéro d’appel
Bonjour, suite à un trop grand nombre d’appels indésirables, je souhaiterai changer de numéro d’appel , pouvez vous me donner la marche à suivre svp ? Merci d’avance
Bonjour Mathieu,
Le changement du numéro est facturé à 10 EUR.
Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous serez notifié par SMS et courrier de confirmation.
Souhaitez-vous que je fasse le changement sur la ligne du 07XXXXXX35 ?
Dans l'attente de votre retour, bonne journée.
Hajar, Conseillère Assistance Mobile
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Mathieu,
Avez-vous pris connaissance de ma réponse ?
Dans l'attente de votre réponse je vous souhaite une bonne journée.
Hajar, Conseillère Assistance Mobile
bonjour, oui, je souhaiterai que vous fassiez le changement de numero svp , merci d'avance
Mathieu,
Votre numéro a été modifié, le nouveau numéro sera effectif à partir du 04/05/2024.
Vous allez recevoir un SMS de confirmation ainsi qu'un courrier avec le nouveau numéro.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Hajar, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
impossible d'appeler ce n° en Belgique :+32 *** ** ** **
Depuis quelques semaines, je ne peux plus appeler ce n°, alors que je peux appeler d'autres n° en Belgique. Que se passe-t-il ? Urgent, car il s'agit du n° de ma Maman qui a 96...Bonjour ISABELLE, Je me permet de masquer le numéro pour mesure de sécurité. En vérifiant votre ligne, je constate que les appels passent vers le numéro indiqué, mais... -
Activation blocage numéro et appel surtaxé
Bonjour, Je souhaite activer l'option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l’acte sur le téléphone de mon fils (l'option gratuite, et pas celle à 1€/mois)... -
Bonjour, dès que j'essaye d'appeler un numéro en belgique cela raccroche automatiquement ?
malgrés le fait d'avoir les appels, SMS et MMS illimités, 14Go UE / DOM dans mon forfait je n'arrive pas à appeler à l'étranger tout est ok sur mon téléphone. Quand je regarde...Bonjour STEPHANE, Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles aux autres utilisateurs. Vos forfaits incluent les...
-
-
