Question en attente de réponse
bonjour je veux change mon numéro de téléphoné
je veux change le numéro de téléphoné pour mon fils ile a tors de dérangements avec ce numéro
Réponses
Bonjour ANSEUR,
Notre opérateur vous permet le changement de numéro d'appel en gardant le même forfait et la même carte SIM, cela est payant à 10 euros.
Le changement s’effectue dans un délai de 24h.
Vous allez recevoir un SMS de confirmation ainsi qu'un courrier.
Afin de vous apporter plus d’informations, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."
À tout de suite
Boutayna,
Bonjour ANSEUR,
Merci pour votre retour.
Le numéro d’appel est bien modifié.
Le nouveau numéro sera effectif le 04/05/2024.
Vous allez recevoir un courrier et un SMS de confirmation.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile
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