Je suis arrivé à Londres ce midi.
Nous avons activé hier les options International (avec web) avec mon épouse sur nos 2 forfaits.
Son téléphone est connecté au réseau...
Bonjour HUGO,
Votre forfait inclut les appels illimités, SMS, MMS et 5 Go d’internet depuis l'Union européenne et les DOM.
Londres fait partie des destinations incluses...
Bonjour, depuis hier soir, je ne peux plus téléphoner ni recevoir d'appel. J'ai déjà éteint et rallumé mon téléphone, retirer la sim mais rien y fait.je ne peux même pas appeler...
Bonjour NADIA,
Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite de répondre sur les questions suivantes :
Pouvez-vous me communiquer votre adresse actuelle
Y-a-il...
Bonjour je n'ai aucun connexion depuis 24 h, j'ai éteint, rallumer, sorti et remis la carte sim, rien a faire, y'a t'il un problème spécifique sur le réseau en ce moment ? Merci
Bonjour Sébastien
Pour mieux prendre en charge votre demande, veuillez répondre aux questions suivantes :
S'agit-il d'une absence totale de réseau ou d'un problème...
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