Question en attente de réponse
Service facturé indûment
Bonjour,
Des frais de 10€ me sont facturés pour un service que je n'ai pas accepté. Il s'agit d'une arnaque ou d'un hameçonnage. Merci de procéder à la résiliation de ce service ainsi qu'au remboursement des 10€.
Réponse
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merci de ne pas me facturer
bonjour, je me suis rétracter d'un forfait chez vous ( j'ai reçu la carte sim très tardivement alors que je m'étais déjà rétracté) et je me retrouve ave une facture a payer... -
j’aimerais savoir comment ça se fait que j’ai 2 factures dans le mois
deux fois j’ai eu une facture de 19.98 ce mois si -
facturation hors forfait en UE
Bonjour La règle de facturation en hors forfait en utilisant sa ligne en UE à partir du 61émé jour est-elle aussi valable pour les 13 GO internet mensuels ? Merci de votre...
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