Je constate que vous avez eu 10 euros pour les frais de remise en service suite rejet de la facture du 08/04/2024.
Selon les Conditions Générales de Vente, un rejet de prélèvement entraîne automatiquement des frais de remise en service de 10 € sur la facture suivante.
Si vous regardez notre facture d'avril et du 16 mai, vous constaterez ces achats multimédia facturés le 26 mars à 8h57 et le 26 avril à 9h58.
Nous n'avons fait aucun achat...
J'etais en Grèce du 9 au 13 mai. A mon arrivée j'ai reçu un sms avec les coûts en Europe, dont 13 go internet. Jamais reçu de sms sur une connexion hors europe.
Je demande le...
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