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Question en attente de réponse

la date de resiliation pr éviter d'être prélevé 2 fois

SANDRINE M.
SANDRINE M.

SANDRINE M.

Niveau
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points

bjr je voudrais changer d'opérateur pouvez vous me dire la date prévue la resiliation afin dire prélevé le mois suivant

Réponse

Bonjour Sandrine,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de traiter votre demande en toute confidentialité, je vous invite à me communiquer le numéro de téléphone concerné par le biais de votre boite mail.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Fadila, conseillère Assistance Mobile

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