Bonjour JULIE,
Votre ligne est résiliée le 07/05/2024 suite à une demande de portabilité.
Le jour de renouvèlement de votre forfait était le 06 de chaque mois.
La facture du 08/05/2024 contient l’abonnement du 06/05/2024 au 05/06/2024.
Soyez rassuré, vous aurez un remboursement de la durée du 07/04/2024 au 05/06/2024 sur la facture de clôture qui sera éditée le mois prochain.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.