Bonjour Sephie,
Je remarque que vous avez activé l'option double appel via votre espace client aujourd'hui, le 13/05.
Elle est payante à 1 euro par mois.
Le délai d’activation est de 2 h à 24 h. Je vous invite à redémarrer les mobiles régulièrement.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.