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Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
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Question en attente de réponse

Merci de m'envoyer mon code Rio par mail car je ne peux pas accéder au 3179.

GÉRARD N.
GÉRARD N.

GÉRARD N.

Niveau
0
6 / 100
points

J'ai besoin de changer de fournisseur car il n'est pas possible d'avoir une e-sim avec NRJ mobile.
Merci de me communiquer mon code Rio par mail.

Réponse

FADILA E.
FADILA E.

FADILA E.

Niveau
3
4170 / 5000
points
Equipe

Bonjour Gérard,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Fadila, conseillère Assistance Mobile

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