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Question en attente de réponse

destination bali, quelle option?

MURIEL C.
MURIEL C.

MURIEL C.

Niveau
0
2 / 100
points

bonjour, je pars a Bali deux semaines, quelle option choisir pour appeler mes proches en France svp? Merci

Réponse

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
6
51310 / 75000
points
Equipe

Bonjour MURIEL, 

Votre forfait contient des appels SMS, et MMS illimités en Union européenne et DOM, et 12 Go d’enveloppe data. 

Bali ne fait pas partie des pays inclus dans votre forfait. Tout usage de votre ligne sera facturé en hors forfaits aux tarifs suivants : 

Appels : 2.20€/min  
SMS : 0.30€/destinataire 
MMS : 1.10€/destinataire  
Data : 15.40€/Mo  

Vous trouvez ci-dessus la brochure des tarifs : : 
https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20240516_SS_SE...

L’utilisation de votre forfait nécessite l’activation d’une option internationale que vous pouvez activer en suivant la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir...

On propose deux options internationales :  

— L'Option Internationale Blocage Web : elle vous permet d'utiliser votre ligne depuis la France vers Bali, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis Bali avec un blocage internet (elle n’empêche pas accès internet via Wi-Fi). 

— L'Option Internationale Avec Web : elle vous permet d’utiliser votre ligne depuis la France vers Bali, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis Bali sans blocage internet. 

Le délai d'activation d’une option internationale est de 2h à 24h (peut prendre jusqu’à 48h si vous vous trouvez à l'étranger).

Pour faire le suivi de votre consommation je vous invite à consulter la FAQ suivante :https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre...

Pour pouvoir capter le réseau, il faut s'assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE et je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.  

Pour l’accès à internet, vous devrez activer l'itinérance des données sur votre mobile.

Pour émettre un appel vers la France, il suffit de composer l’indicatif (0033) ou +33 en supprimant le premier zéro du numéro de votre correspondant.   

Pour consulter le répondeur depuis l'étranger, il faut composer le +33771212777 (Depuis votre ligne ou un autre téléphone), un code secret pourra être demandé. Il faut personnaliser votre code secret avant de quitter la France, sinon vous n’auriez pas l’accès. 

Cependant, lorsque vous serez dans un bateau ou l’avion, vous pouvez capter le réseau satellitaire, du coup, je vous invite à activer le mode avion pour ne pas avoir de hors forfait. 

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une bonne journée. 

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile 

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