Activation volte/vowifi, option de blocage a l'acte gratuite et la mvv

Bonjour MARC ANTOINE,

Votre mobile "NOTHING A063 " n'est pas inclus parmi les modèles compatibles avec l'option Voix Premium proposé par notre opérateur.

La compatibilité de cette option avec certains modèles de mobile dépend de l’opérateur.

Des mises à jour sont effectuées régulièrement pour ajouter certaines marques et modèles de téléphone sur la liste des mobiles compatible à cette option.

Le lien suivant vous permet d’avoir plus d’informations :https://www.assistance-mobile.com/pages/aide-depannage-mo..

Je viens de vous activer cette option, mais nous ne pouvons pas garantir le bon fonctionnement.

• Je vous invite à activer l’option “appel wifi” depuis votre mobile en suivant les étapes suivantes :
• Cliquer sur l'icône "Téléphone" puis sur l'icône "Options" (les 3 points l'un au-dessus de l'autre, en faut à droite de l'écran).
• Cliquer sur "Paramètres" et cliquer sur le curseur "Appels Wi-Fi".
• Un pop-up informatif apparaît. Cliquer sur "Activer".

• Pour activer l’option “appel 4G”, je vous invite à suivre les étapes suivantes :
• Cliquer sur l'icône "Paramètres" puis sur "Connexions".
• Sélectionner "Réseaux mobiles" et cliquer sur le curseur "Appels VoLTE".

Je viens de vous activer également l'option de blocage gratuite qui vous permettra de bloquer :

-Les appels/SMS vers les n° surtaxés.
-Téléchargements Gallery (paiement à l'acte).
-Services à valeur ajoutée

Vous avez pu activer la Messagerie vocale visuelle aujourd'hui depuis votre espace client.

Le délai d'activation est de 2h à 24h.
Je vous invite à redémarrer votre mobile.

Je vous souhaite une agréable journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.