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Question en attente de réponse

SIM ne fonctionne pas en Allemagne

ACHRAF E.
ACHRAF E.

ACHRAF E.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, je suis actuellement en Allemagne et ma carte SIM ne fonctionne pas, alors que j’ai le forfait pour l’étranger.
J’en ai besoin urgemment svp

Cordialement

Réponse

ARROUIJAL H.
ARROUIJAL H.

ARROUIJAL H.

Niveau
5
12620 / 40000
points
Equipe

Bonjour ACHRAF,

Je vous invite à rebasculer le mode de recherche en automatique et effectuez cette manipulation :

Sélectionnez :

Réglages

Données cellulaires, puis sélectionner Applications SIM.

Dans le menu qui apparaît, sélectionnez la rubrique Support puis

– Sélection Mode.

– Manuel

– International.

Activer /désactiver le mode avion ou redémarrer le mobile.

Je vous invite aussi à accéder au lien ci-dessous pour mettre à jour vos cordonnées :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire pour trouver les réponses à vos futures questions :

http://www.assistance-mobile.com/

Halim, Conseiller NRJ Mobile

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