Question en attente de réponse
Changement de forfait avec maintien des options
Bonjour ,lors de mon changement de forfait mon interlocuteur m'a indiqué que les options seront automatiquement supprimées,hors ce n'est pas le cas . Si j' ai fait évoluer mon forfait,c est justement pour ne pas avoir l'option 30go pour 2 euros . L option a était prise sur mon ancien forfait donc sur le nouveau elle ne devrait pas être présente. Pourriez vous faire le nécessaire pour la supprimer ?sans quoi je changerai d opérateur . Merci
Cordialement
Réponse
Bonjour Said,
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