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Question en attente de réponse

Pas d'accès internet avec ma tablette

madeleine D.
madeleine D.

madeleine D.

Niveau
0
1 / 100
point

Je suis sur Auchan télécom et pas d?'accès inter'net

Réponses

JBINA KHADIJA B.
JBINA KHADIJA B.

JBINA KHADIJA B.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Madeleine,

En vérifiant votre dossier, je vois que vous avez 5 GO à consommer sur internet.

Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite à répondre aux questions suivantes :

_ Les autres services (appels, SMS et MMS) fonctionnent ?
_ Est-ce que vous avez redémarré le mobile (l'éteindre complètement et le rallumer) ?
_ Les données mobiles sont actives ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Khadija, Conseillère Assistance Mobile.

JBINA KHADIJA B.
JBINA KHADIJA B.

JBINA KHADIJA B.

Niveau
4
5110 / 12000
points
Equipe

Bonjour Madeleine,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Khadija, Conseillère Assistance Mobile.

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