Question en attente de réponse
Comment charger une carte e SIM sur l'appareil (Google 6 pro), que je viens de recevoir ??
Charger une carte e SIM ..
Procedure ??
Réponse
Bonjour HENRI,
Je constate que vous êtes détenteur d'une offre Cdiscount mobile.
L'eSIM permet de remplacer une carte SIM physique et ce service n'est pas encore disponible chez Cdiscount mobile.
J'en suis navré, vous ne pouvez donc pas demander la réception de cette carte SIM virtuelle.
Je vous souhaite une belle journée et nous restons à votre écoute sur l'assistance mobile.
Theresia, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonsoir j'ai suspendu ma ligne sans faire exprès comment enlever la suspension ?
J'ai perdu mon téléphone dans l'après midi donc j'ai voulu re commander ma sim pour avoir le même numéro ect. En faisant les démarches j'ai suspendu ma ligne sans faire exprès...Bonjour ADEM, Vous pouvez commander une nouvelle carte SIM avec le même numéro depuis notre service, sachant qu’elle est facturée à 10 euros, mais je vous confirme que vous... -
Téléphone ne capte plus que le réseau SFR du jour au lendemain
Depuis 4 jours et du jour au lendemain, mon téléphone ne capte plus le réseau Bouygues Telecom (ni le réseau Orange) mais capte bien le réseau SFR. En effet, mercredi 19 juin...Bonjour Stéphanie, En vérifiant votre dossier, je constate qu'il y a une commande de remplacement de carte SIM est en cours de livraison. Dès la réception, vous pouvez... -
Résiliation - SATISFAIT OU REMBOURSÉ - Box 4G NRJ.
Bonjour, Je remercie Mmd. Yousra, Conseillère Assistance Mobile pour les infos. Alors, je veux la résiliation immédiate de mon contrat Box 4G NRJ aujourd'hui le 17/02/2024...Bonjour Fabio, Dans le cadre de l’offre satisfait ou remboursé, je viens de prendre en charge la rétractation de votre ligne box 4G. Votre ligne sera résiliée...
-
-
