bonjour apres plusieur t'entative de connection au site ma conso je ne reçoi pas le code d'acces par sms et mintenant mon compte et bloquer peu on m'aider
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail. Merci beaucoup,
suite a une sur consommation on ma bloque ma ligne mais le problème c est que j ai plus le code pour accéder au service client pour régler ce que je leur doit
Je constate que vous avez déjà fait une demande similaire sur l'Espace Wiki à l'adresse suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/342463-ligne-blo.... Aussi, je vous inviterai à poursuivre notre conversation sur le fil de discussion cité ci-dessus.
Bonjour je veux activer l’option de blocage des numéros spéciaux proposés à 1 euro par mois. Je ne peux pas l’activer dans les options . Pourquoi ? Si ce n’est pas possible je...
Bonjour ma fille de 10 ans s'est abonné sur un site de jeux j'ai eu 4,5€ de hors forfait comme l'indique le SMS reçu comment faire pour se désabonner ?
Bonjour,
J'ai souscrit à l'option voyage Maroc (300 MO pour 19,99€).
Impossible d'en bénéficier, j'ai tenté plein de manipulations et rien ne fonctionne.
Les autres abonnés...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.