Vous m'avez fiché Préventel sans m'en avertir ce qui est illégal), et me réclamez près de 200€ (comprenant un mois de forfait postérieur à ma résiliation,+ des frais de résiliation) que je ne dois payé vu que j'ai résilié pour motif légitime. Malgré tout,vous faites preuve de mauvaise foi alors même que j'ai la preuve audio du conseiller qui m'affirmait pouvoir résilier sans frais vu que j'étais en zone blanche.
Je vous propose d'analyser votre réclamation concernant votre dette et de vous faire un retour par mail privé. Un courriel explicatif vous a donc été envoyé auquel vous pouvez répondre.
Bonjour je souhaiterais modifier mon moyen de paiement qui ne semble pas fonctionner. sur mon espace client c'est indiqué "momentanément indisponible". les prélèvement sont donc...
Bonjour
La portabilité que j'ai programmée depuis le 01/04/2024 au profit du réseau NRJ Mobile a été effectuée le 10/04/2024, entre 19h et 21h45, le jour même de la réception...
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