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Question en attente de réponse
j'ai un samsung Galaxy ace et un forfait tout illimité
Réponses
Bonjour franck,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre discussion en privée en utilisant votre adresse mail personnelle.
Merci de votre confiance
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Franck,
Suite à nos échanges, l'incident de double réception de vos SMS est résolu.
Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki !
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
bonjour,le problème recommence que doit-je faire?
Bonjour Franck,
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Koumaren, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Franck,
Votre demande a été traitée.
Un technicien prendra contact avec vous afin de vérifier l'incident.
Merci beaucoup.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
Bonjour,
j'ai exactement le meme problème depuis le début aussi. Je reçois tous les sms en double. Merci
bonjour,ne t'inquiete pas!ca sera toujours comme ca personne ne sais d'ou ca vient moi c'est toujours pas resolu
Bonjour Franck et Fanny,
Une vérification des paramétrages de votre mobile serait donc nécessaire.
Pour cela, je vous invite à contacter notre Service Client au 09 69 360 200 depuis une autre ligne et avec votre mobile à disposition. Un conseiller client se chargera alors de vous mettre en relation avec nos équipes techniques.
Merci de votre compréhension.
Amandine, Conseiller Espace Wiki
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