Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
J'ai deja eu ce problème avec mon galaxy s3 , d'apres le vendeur cetait un probleme venant du telephone, et la sa recommence avec le blackberry,
Réponses
Bonjour , quelle est votre offre Nrj Mobile SVP ?
jai le forfait ultimate smartphone 5h
Bonjour,
Votre BlackBerry ne provenant pas de NRJ Mobile, les accès internet et MMS ne sont pas supportés avec votre forfait Ultimate smartphone. En revanche, les fonctions d'émission et de réception d'appels et de SMS sont bien actives.
Vous trouverez plus d'infos sur ce sujet en consultant la FAQ suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/258341-je-possed...
Quel problème rencontrez-vous pour accéder au Web sur votre Galaxy S3 ?
Merci beaucoup.
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.