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Question en attente de réponse
J'ai un forfait Be live v5 2 h engagement, sms et web illimité, mon forfait est toujours d'actualité mais je n'ai plus accès à internet à part en mode wifi, il y a un mois il m'est arrivé la même chose, j'ai paramétrer mon mobile mais ça ne change pas. Pouvez vous m'aider ?
Réponses
Bonjour,
J'ai bien pris note de votre demande et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.
Merci beaucoup,
Anna, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Khaoula,
Je n'ai pas eu de retour de votre part, avez vous trouvé une solution à votre problématique?
Merci pour votre retour,
Anna, Conseiller Espace Wiki
J'ai toujours ce soucis mais je n'ai reçu aucun message de votre part dans ma boite mail
Bonjour Khaoula,
Il est possible que le message que vous a envoyé ma collègue le 30 Mars 2013 soit dans le dossier des "courriers indésirables" de boite mail.
Afin de nous faire un retour, je vous invite simplement à y répondre.
Merci beaucoup
Ali, Conseiller Espace Wiki
Bonjour,
J'ai vérifié ma boite mail dans " courriers indésirables " mais toujours rien pouvez vous me renvoyez un mail ?
Bonjour Khaoula,
Je viens de vous envoyer la réponse que Anna vous avait transmis par mail le 30 Mars 2013.
Pour me faire un retour, je vous invite à y répondre.
Merci beaucoup. Bonne journée !
Ali, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Khaoula,
Je n'ai pas eu de retour de votre part suite aux précédents messages qui vous ont été envoyés.
Si votre demande de paramétrage Web est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au dernier mail que vous avez reçu.
Merci et bon weekend !
Ali, Conseiller Espace Wiki
Le problème est résolu, mon forfait permettez seulement un accès internet jusqu'a 200 MO et ils n'est plus illimités .
Khaoula a répondu
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