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Question en attente de réponse
j'ai bien configurer mon téléphone pour accéder a internet mais a part le wifi sa ne marche pas ! que dois je faire?
Réponses
Bonjour Laura,
Pouvez-vous m'indiquer quel est votre modèle de mobile, svp ?
Merci beaucoup.
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Bonjour,
c'est un samsung galaxy s2
Bonjour Laura,
Je n'ai pas observé d'appels ou d'envois de SMS sur votre ligne depuis hier : pouvez-vous me confirmer que votre mobile accès bien au réseau EI Telecom, svp ?
Merci beaucoup
Christophe, Community Manager Espace Wiki
oui, j'ai bien accès au réseau el telecom et je reçois bien les appel et sms mais je n'ai toujours pas d'accès a internet sans le wifi
Bonjour Laura,
Voici les données à saisir dans les paramètres de votre smartphone (rubriques "paramètres", "réseaux mobiles", "nom des points d'accès", "nouvel APN")pour accéder au Web :
Avez-vous également bien coché la case 'données activées" dans vos paramètres et redémarré votre mobile ?
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
MERCI pour votre aide !!
laura a répondu
Christophe a répondu
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Christophe a répondu
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Christophe a répondu
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