J'ai décidé de changer de téléphone et de prendre l'ancien portable à ma soeur, mais quand je l'allume, on me demande le clé de contrôle réseau, que je n'ai pas ! Comment pourrais-je l'avoir, le téléphone est un samsung galaxy spica.
Ce message d'erreur indique que le mobile de votre soeur doit être désimlocké : elle doit donc contacter l'opérateur qui lui a fourni, afin de procéder à son déblocage.
Je peux envoyer SMS j'ai la 5 g sur mon téléphone mais je ne peux ni recevoir ni passer d'appel.
Il est marqué votre téléphone et enregistré sur aucun réseau
Bonjour Alexandre,
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à...
N'étant pas présent chez moi j'ai fait transférer la ma carte SIM sur une autre adresse et cela depuis 8 jours. Malheureusement je ne l'ai pas reçu et je suis sans téléphone...
Bonjour
Vous avez pu modifier mon IBAN et je vous en remercie.
Vous m'avez dit que cet IBAN prendra effet à partir de la facture prochaine.
Je souhaiterais que vous me...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.