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Question en attente de réponse
Je n'ai pas reçu le code promo d'accés aux places de concerts qui étaient prévues dans mon forfait. Comment faire pour le récuperer ?
Réponses
Bonjour Greg,
Un SMS avec le code promotionnel vous a été envoyé le 13/02/2013. Je viens de vous renvoyer un SMS avec ce code.
Cordialement,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
C'est encore moi, et j'ai ENCORE perdu le code (en effaçant le sms que vous m'aviez envoyé).
J'ai même perdu le code de mon compte (Greg P.) sur ce site.
Pourriez vous m'envoyer à nouveau le code promo ?
Merci.
Bonjour Grégory ,
Je viens de vous renvoyer votre code promotionnel par SMS.
Bonne journée!
Amandine, Conseiller Espace Wiki
moi aussi j'ai suprimer les message sans faire expré est il possible de l'avoir a nouveau?
Bonjour Lucas,
Je constate que le titulaire de la ligne est différent de vous.
Je vous propose alors de poursuivre notre échange en privé grâce à votre adresse mail afin de me confirmer ses informations personnelles et vous vous faire parvenir votre code promotionnel par SMS.
Merci beaucoup
Ali, Conseiller Espace Wiki
je sais cette ligne est normalement au nom de Céline Perrin c'est ma mère mais j'ai mis mon nom et mon prenom c'est donc pour sa que le nom ne corresponde pas.
Bonjour Lucas,
Je vous remercie pour votre retour en privé.
Je viens de vous envoyer votre code promotionnel et un mail avec les étapes de réservation afin de vous faciliter la commande des places de concerts
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki
bonjour, g changer de téléphone plusieurs fois je n'ai plus le code promo, pouvez vous me le renvoyer svp?
Bonjour Laura,
Le renvoi du code a été effectué par SMS et sera réceptionné d'ici quelques minutes sur votre ligne NRJ Mobile.
Vous allez également recevoir la procédure de commande des places de concert. La procédure sera reçue dans votre boite mail d'ici quelques instants.
Cordialement,
Jonathan, Conseiller Espace Wiki
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