Bonjour Tiffanie,
Vous possédez un forfait Ultimate 5h, c'est bien ça ? Cette offre est un abonnement, pas un forfait bloqué : les consommations au-delà de vos 5 heures mensuelles sont en hors-forfait, il n'est pas possible de le recharger.
Votre forfait s'est remis à jour aujourd'hui : vous bénéficiez à nouveau de 5 heures de communication.
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki