Bonjour Sylvie,
Je me permets de prendre la suite du traitement de votre demande.
Je vous rassure le forfait 500 SMS est bien dissocié de vos 30 minutes de communication.
Dans votre facture il est indiqué " SMS compris dans le forfait " puis " Forfait 500 SMS " et les SMS sont bien décomptés à hauteur de 0,10 € du forfait 500 SMS.
D'ailleurs sur votre facture en détail, vous pouvez constater que les 345 SMS envoyés sont bien décomptés de ce forfait et non de votre temps de communication.
Amandine, Conseiller Espace Wiki