Bonjour Ludivine,
Je vous propose de vérifier ensemble les paramètres de votre mobile. Il y a peut-être un champ à modifier.
Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Menu puis "Paramètres" puis "Sans fil et réseaux" puis "Réseaux mobiles" puis "Noms des points d'accès".
Assurez-vous que la case "Données activées" soit bien cochée. Appuyez ensuite sur Menu puis "Nouvel APN" :
Pour Internet :
- Nom : WEB NRJ
- APN : fnetnrj
- Proxy : laissez le champ vide
- Port : laissez le champ vide
- Nom d'utilisateur : laissez le champ vide
- Mot de passe : laissez le champ vide
- MCC : 208
- MNC : 26
- Type d'authentification : Aucune
- Type d'APN : default
Appuyer sur Menu puis "Enregistrer". Vous revenez à l'écran précédent où il faut activer le point d'accès en cliquant dessus.
Pour les MMS :
Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Menu puis "Paramètres" puis "Sans fil et réseaux" puis "Réseaux mobiles" puis "Noms des points d'accès" puis "Nouvel APN" :
- Nom : MMS NRJ
- APN : mmsnrj
- MMSC : http://mmsnrj
- Proxy MMS : 10.143.156.5
- Port MMS : 8080
- MCC : 208
- MNC : 26
- Type authentification : Aucune
- Type d'APN : mms
Redémarrez ensuite votre mobile svp.
Avec ces paramètres, l'accès au Web et MMS devrait être possible maintenant.
N'hésitez-pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.
Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki