Bonjour Ophelie,
Phone freeze = désimlockage sauvage = téléphone inutilisable
D'où provient votre mobile ? Est-ce que quelqu'un vous là donné ?
Qui a fait le désimlockage du mobile ?
Je pense qu'il n'y a pas grand chose à faire hormis réutiliser votre ancien mobile.
Bonne journée