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Question en attente de réponse
Bonjour
Me voici dans l'impossibilité d'envoyer/recevoir des MMS alors que ja'ai paramétré mon mobile selon les instructions détaillées dans l'espace wiki
Cela fait plusieurs semaines maintenant
Merci d'avance pour votre réponse
Réponses
Bonjour Cédric,
Suite à votre migration vers le forfait Prompto mise en place le 15/08/2013, vous êtes passé sur le réseau Full Mvno. Une vérification des paramétrages de votre mobile serait donc nécessaire.
Afin de vous programmer un rappel par nos équipes techniques, je vous invite à répondre à me demande de coordonnées dans le message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.
Merci beaucoup,
Esther, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Cédric,
Votre demande est prise en charge par nos équipes techniques. Vous serez contacté dans les plus brefs délais afin d’effectuer les vérifications nécessaires concernant le paramétrage MMS de votre mobile Nokia Asha 302.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Esther, Conseiller Espace Wiki
Bonjour, j'ai le même soucis, depuis que je suis passée au forfait woot, et que j'ai changé de carte sim, je n'arrive ni à envoyer des sms, ni à me connecter en 3G...
Bonjour Sehriban,
Vous pouvez retrouver le paramétrage des MMS et de internet sur le lien suivant :
http://assistance.nrjmobile.fr/pages/htc-chacha
Bonne journée et à bientôt.
William, Conseiller Espace Wiki
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