Bonjour Manu,
Le message d'erreur "carte SIM non valide" que vous rencontrez sur votre mobile indique que ce dernier a été bloqué par votre opérateur d'origine, Orange. De ce fait, je vous invite à contacter le Service Client de ce dernier au 3970 car lui seul dispose des codes de désimlockage de votre mobile. De plus, je vous informe que le code RIO a servi uniquement à votre conseiller bancaire à garder votre numéro pour votre nouveau contrat. Ce dernier n'a aucun lien avec les codes de désimlockage.
Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki