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Question en attente de réponse
Bonjour quel est le code pour débloqué un samsung wave 723 imei: 35************** chez c le mobile ?
Réponses
Bonsoir , Si vous souhaitez utiliser un téléphone acquis chez NRJ Mobile avec une carte SIM d’un autre opérateur, le désimlockage du mobile est nécessaire.
Afin de vérifier si le mobile est simlocké, je vous invite à vous munir d'une carte SIM qui ne provient pas d'NRJ Mobile et de l’insérer dans le mobile. Si vous avez accès à la ligne il n’est pas nécessaire de demander le désimlockage du téléphone.
Comme votre mobile est un mobile Nrj mobile , Un conseiller va vous contacter pour lancer la procédure .
Cordialement
Geoffrey , Contributeur EspaceWiki
Bonjour Jean-Christophe,
Je me suis permise de retirer vos informations confidentielles afin que celles-ci ne soient pas visibles par l'ensemble de la communauté.
Avez-vous pu effectuer le test demandé par Geoffrey? En effet, il est nécessaire avant de faire une demande de désimlockage.
Merci d'avance pour votre retour.
Amandine, Conseiller Espace Wiki
bonjour oui j'ai tester une autre carte sim "sfr" mis code pin et y me demande un autre code pour se connecter
Bonjour pouvez vous me donner le code a huit chiffre pour débloquer le téléphone tout opérateur ?
Bonjour,
Lorsque votre mobile est simlocké, le message d'erreur ne correspond pas à une demande de code à 8 chiffres. Est-ce que le mobile serait protéger par un code d'accès?
Merci d'avance pour votre retour.
Amandine, Conseiller Espace Wiki
Bon voila maintenant le telephone dit phone freeze sim non disponible contacter le ffournisseur acces.
en gros j'aurai jamais ce code pour debloquer tout opérateur,je vais devoir appeler sur un numéro surement payant !!!
le code de desimlockage est GRATUIT "le tel a 2 ans" pourquoi on ne me le donne pas ???
chez sfr j'obtient ces codes en ligne,gratuit,et instantamné !!!
en résumé le telephone est bloqué,j'aurai jamais de solution ,donc je pense résilier mon abonnement chez c le mobile.
voila MERCI !
ps en passant sur ce site avec le imei il me dit sim LOCKED
http://www.imei.info/
Bonjour Jean-Christophe,
Je comprends votre mécontentement et je vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Le désimlockage des mobiles est une opération plus complexe qu'il n'y paraît et demande donc un accompagnement de conseillers techniques. C'est pourquoi, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.
Merci d'avance,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Christophe,
Suite à nos différents échanges par mail, j'ai transmis votre demande à notre Service Technique, qui se chargera de vous contacter dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
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