gros soucis avec mon portable, ce matin il fonctionnait très bien. Mais depuis que je suis sortie d'un amphi où je ne capte jamais, mon téléphone ne capte aucun réseau (aucun service avec une croix rouge au dessus des barres de réseau). Je l'ai éteint puis rallumé, éteint et enlevé batterie et carte sim mais aucun changement. Parfois il marque appels d'urgences seulement mais revient rapidement à aucun service. Qu'est il possible de faire ?
Je constate que votre demande a déjà été prise en charge par le Service Client à la suite de votre appel d'hier. De ce fait, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d'actualité s'il vous plaît ?
Oui oui le soucis a été enfin réglé, en tout cas je l'espère car cela viendrait d'un bug de mon téléphone. Cependant une petite remarque je vois qu'il est plus rapide de se déplacer en agence pour avoir une solution que de poser une question ici.
Lors de ma souscription, vos services m’ont transmis ma SIM avec beaucoup de retard + service d’activation reporté à plusieurs reprises…engendrant .des hors forfaits avec mon...
J'ai payé pour pouvoir avoir accès remettre en service la ligne de mon fils
J'ai déjà écrit plusieurs fois au service client j'ai bien redémarrer le tel remis ma carte SIM et...
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