Cliente chez nrj mobile, j ai change de forfait pour un Woot E. J ai reçu la sim et a la date indiquée mise dans le téléphone. Un message d erreur apparaît phone freeze. Plusieurs appels au numéro indique dans le courrier, il m a été dit d activer la sim ou de desimlocker le téléphone quand ils ont bien voulu me répondre ? Comment faire?
Je pars à l'étranger pour quelques mois et je souhaite suspendre ma ligne et mes prélèvements dès aujourd'hui si possible pour la reprendre en rentrant et non la résilier...
Mon fils est en Espagne depuis ce matin, il n'a aucun réseau malgré la mise en place de litinerance et des données mobiles.
Son téléphone est toujours en R.
C'est très...
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