Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour, je cherche a parametrer nokia lumia 625 et à synchroniser mon compte microsoft. Un message d'erreur s'affiche du au serveur suivant : dub-m.hotmail.com qui ne fonctionne pas. Que dois-je faire ? Merci de vos réponses
Réponses
Bonjour Fabienne,
Afin de traiter votre demande, j'ai besoin d'informations supplémentaires.
Je vous propose de poursuivre cette conversation en privé.
Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.
Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki
Je dois créer un compte Microsoft
Paramettre famille
Bonjour,
Je vais prendre en charge votre demande, j'aimerais savoir si vous souhaitez paramétrer une boite mail? Est-ce bien cela votre demande?
Ensuite, je vous invite à renseigner le bon numéro de ligne sur votre profil Wiki afin d'accéder à vos informations.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.