Cela fait plusieurs jours que je ne peux pas envoyer de sms depuis plusieurs jours, alors que j'ai toujours du crédit en plus je suis censée avoir des sms illimités, j'ai essayé de mettre ma carte SIM dans d'autres portables et essayé d'autres cartes dans mon portables. Pourriez vous arranger ça s'il vous plait ?
Bonjour
je souhaite l Activation de l option gratuite "Blocage des numéros surtaxés et des achats à l’acte" sur la ligne de ma fille mineure.
Dans l attente de votre...
Mon réseau est bloqué car je suis à 60€ de hors forfait. Or, je suis en Martinique qui est un DOM et donc comprise dans mon forfait.
Est-ce une erreur ? Si oui pouvez-vous...
Comme plusieurs utilisateurs j'ai eu une consommation qui ne peut être qu'un bug. À chaque 2 minutes 700 megas de consommés et ce jusqu'à épuisement de 30 gigas en très peu de...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.