Bonjour Fabien,
Je vous invite dans un premier temps à redémarrer complètement votre mobile, en enlevant et remettant votre carte sim.
Si suite à cette manipulation, vous n'arrivez toujours pas à utiliser votre mobile, votre demande sera transmise au Service Technique, et un technicien prendra contacte avec vous.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki