Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Cette question a été résolue
Pas moyen d'envoyer ou recevoir des mms
Bonjour Julien,
Je viens de transmettre votre dossier au service technique.
Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais.
Bonne journée
Anne, Conseiller Espace Wiki
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Julien,
Avez-vous pu suivre le paramétrage suivant:
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/519166
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Anne, Conseiller Espace Wiki
Bonjour et merci pour la réponse rapide , j'ai bien paramètre le mobile hier les mms on marche puis plus c'est assez bizarre je vais essayer encore aujourd'hui merci beaucoup bonne journée
Bonjour Julien,
N'hésitez pas à revenir vers moi si le paramétrage ne fonctionne pas .
Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki
Un mail direct?
Bonjour Julien,
Non tout simplement comme vous venez de le faire il me reviendra automatiquement.
Bonne journée
Anne, Conseiller Espace Wiki
Me revoilà ;-) j'ai testé,envoi et réception de mms impossible
...
J'ai bien vérifié tout est paramètre comme il faut... Je ne comprend plus ..
Bonjour Julien,
Je prends bonne note de votre demande. Une intervention de la part de nos équipes techniques semble nécessaire. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail perso.
Cordialement,
Anne, Conseiller Espace Wiki
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
Julien a répondu
Julien a répondu
un anonyme a répondu
Julien a répondu
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
un anonyme a répondu
Julien a répondu
un anonyme a répondu
Julien a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.