Bonjour. Pourquoi la mention Orange ne figure plus sur mon Iphone ? Elle a été remplacée par EI Telecom. Si un basculement automatique a été fait sur un autre opérateur (style SFR) sans m'en avoir averti, j'ai une question et une exigence :
Question : Pourquoi ? Qu'est ce qui autorise cette démarche sans en informer le client ? Ou est ce indiqué sur les conditions générales de vente ?
Exigence : si c bien cela qui a été fait, je demande à rebasculer de suite sur le réseau ORANGE
En cas de non prise en compte de ma demande (si mon propos s'avère correspondre à la réalité), je préviens dès la semaine prochaine mon Conseiller Credit Mutuel pour mettre fin à mon contrat et je reviens vers Free.
Bonjour,
Mon forfait et sa configuration actuelle me permettront ils d'utiliser mon mobile depuis l'Angleterre (tél, sms, mms et parmi 8Go data) sachant qu'il est indiqué sur...
Depuis 4 jours ma connexion internet est très lente et ne fonctionne plus comme avant. Merci de faire le nécessaire pour rétablir une connexion normale telle que je l'avait...
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