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Question en attente de réponse
bonjour,
j ai activer mes mms, et mon internet sur mon windows s8.
souci a certain reception de quelque mms je n'arrive pas a les lire.
sa me marque "obtenir le contenu multimédia"
je clique dessus et sa marque "obtention du contenu multimedia"
et rien d'autre se passer.
mais sur d'autre mms, l'image s affiche directement.
j ai regarde et tout et correctement
penible si je ne peux pas recevoir les mms qu on m envoie
merci de regler le souci .
Réponses
Bonjour,
Avez-vous pensé à éteindre et rallumer votre mobile ? Rencontrez vous uniquement cette anomalie avec les mêmes expéditeurs ?
S'agit-il bien du HTC Windows Phone 8S ?
Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
bonjour Koumaren
alors oui c est bien le HTC Windows 8s
oui j ai eteint et rallumer mon portable mais je ne peux tjr pas telecharger ou afficher les images envoyer
et cela c'est deja produit sur les 2 expediteur qui m on envoyer des mms
merci de votre reponse
Bonjour,
Je vous invite alors à suivre les manipulations suivantes :
1. A partir de l'écran d'accueil : Faites glisser l'écran de droite à gauche.
2. Appuyez sur PARAMETRES
3. Appuyez sur RESEAU CELLULAIRE
4. Appuyez sur MODIFIER APN MMS
5. Appuyez sur le champ APN et saisissez : mmsnrj
6. Laissez le champ NOM D'UTILISATEUR vide.
7. Laissez le champ MOT DE PASSE vide.
8. Appuyez sur le champ PASSERELLE WAP (URL) et saisissez : 010.143.156.005
9. Appuyez sur le champ PORT DE LA PASSERELLE WAP et saisissez : 8080
10. Appuyez sur le champ MMSC et saisissez : http://mmsnrj
11. Appuyez sur ENREGISTRER
12. Votre point d'accès MMS est correctement configuré. Appuyez sur la touche ACCUEIL pour revenir à l'écran d'accueil.
13. Vous revenez automatiquement à l'écran d'accueil.
N'oubliez pas de redémarrer votre mobile après la configuration.
Si l'anomalie devait persister, il faudra également demander à ces deux expéditeurs de vérifier s'ils ne recontrent pas une anomalie à leur niveau.
Dans le cas contraire, je vous invite à m'en faire part sur l'Espace Wiki. Je vous mettrais alors en relation avec l'un de nos techniciens.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
bonjour
j'ai effectuer votre demarcher
et maintenant je n'arrive plus moi a envoyer de mms
comment cela se fait t il?
Apres un moment sur internet et le portable reussis a reactiver mes mms.
mais certain des mms ne me parvient tjr pas
tjr pareille "obtention du multimedia.. (123Ko)"
et plus rien
Bonjour,
Par conséquent, je vous propose de vous mettre en relation avec l'un de nos techniciens.
Aussi, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.
Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
Bonjour,
Votre demande a été prise en charge par notre support technique.
Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
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