Bonjour Nathalie,
Vous n'êtes plus engagée, il n'y a donc aucun frais de résiliation. Vous souhaitez nous quitter?
Quant au désimlockage du mobile, je vous invite à faire le test croisé qui consiste à insérer une carte SIM d'un autre opérateur dans votre mobile. Si cela fonctionne c'est qu'il est débloqué, dans le cas contraire, je vous invite à me recontacter, nous ferons le nécessaire.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki