Bonjour Aurélie,
Les points de fidélités sont les points que vous cumulez au fur et à mesure de votre abonnement chez nous. Vous avez la possibilité de les utiliser en effectuant un renouvellement de mobile réengageant.
Je vous invite à vous connecter sur votre espace client et voir les différents mobiles proposés. Les tarifs affichés prennent déjà en compte vos points qui sont en date d'aujourd'hui de 15816.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki