Bonjour Annaëlle,
Je constate des usages sur votre recharge Web. Tout semble donc normal.
Si vous souhaitez à l'avenir ne plus être bloquée, une nouvelle offre a été commercialisée qui propose les mêmes services à savoir les appels en France métropolitaine et vers les fixes de nombreuses destinations à l'étranger, SMS, MMS en illimités. Au niveau d'Internet, le débit est de 2Go puis limités. Le coût mensuel est également de 28.99€ avec un réengagement de 24 mois. Si vous le souhaitez, vous pouvez effectuer la modification sur votre Espace Client.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki