Bonjour Dina,
Si vous souhaitez modifier le contrôle parental de votre ligne, je vous invite à envoyer un courrier accompagné de la copie de votre pièce d'identité étant donné que vous êtes titulaire de la ligne.
Vous pouvez envoyer cette demande (en mentionnant le numéro de votre ligne NRJ Mobile) à l'adresse suivante : Service Client - NRJ Mobile - 53098 LAVAL CEDEX 9.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée !
Esther, Conseiller Espace Wiki