Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Je ne recois pas les mms et ne peux pas les envoyer sur l'iphone 4s que je vien d'acheter je n'ai pas non plus internet en dehors de cher moi comment faire?
Réponses
Bonjour Steven,
J'ai activée l'option iPhone sur votre forfait Efficio 24/7 afin que vous puissiez utiliser pleinement votre mobile iPhone 4S.
Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile après la demande d'activation de l'option.
Vous aurez accès à l'option dans un délai de 2h à 24h.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Bonne journée !
Esther, Conseiller Espace Wiki
je suis sur le reseau sfr avec nrj mobile
Bonjour Gilles,
Avez-vous une question concernant votre ligne ?
Si tel est le cas, pouvez-vous m'indiquer quelle est votre demande, svp ?
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée !
Esther, Conseillère Assistance Mobile
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.