Bonjour Sarah,
Je constate en effet que la migration de votre forfait était prévue le 13 Juillet 2014.
Compte tenu du jour férié votre changement de forfait accuse un retard, je vous invite à redémarrer votre mobile dans la journée. La carte Sim de votre ancienne offre reste active jusqu’à la migration.
Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki