Bonjour Touria,
Le mandat a été envoyé en date du 16 Juillet, vous allez le recevoir.
Je ne peux hélas vous apporter une autre réponse, le mandat est obligatoire pour autoriser les prélèvements automatiques.
Quant au RIO, suite à nos échanges, je vous l'ai communiqué.
Je suis navré pour la gêne occasionnée.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki