Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Cette question a été résolue
Je n'arrive pas a avoir Microsoft avec mon nokia ,si qq'un sait comment faire merci de m'aider
Bonjour Aurélie,
Depuis quand n'arrivez-vous plus à accéder à vos applications?
Sur le mois dernier, vous aviez utilisé la totalité de votre connexion Data. Je vous invite à tester aujourd'hui avec la remise de votre forfait.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous rencontrez le même message d'erreur.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Le portable c'est à mon fils en faite ça fait 1 mois il n'arrive pas à aller sur les applications et des jeux ;il est très déçu et veut changer de portable
Bonjour Aurélie,
Votre fils arrive-t-il à accéder à Internet depuis son mobile?
Quel est le message d'erreur qu'il rencontre lorsqu'il essaie d'ouvrir une application?
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Aurélie,
Votre demande est-elle toujours d'actualité? Je n'ai pas eu de retour de votre part.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Aurélie,
Je n'ai pas eu de retour de votre part, n'hésitez pas à revenir vers moi si votre demande est toujours d'actualité.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
un anonyme a répondu
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
un anonyme a répondu
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
un anonyme a répondu
AURELIE a répondu
un anonyme a répondu
AURELIE a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.