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Question en attente de réponse
Voici mon IMEI : 355299/03/656929/0
Réponses
Bonjour Irène,
Pouvez-vous me confirmer que vous bénéficiez d'un Samsung Galaxy Spica, svp ?
Merci beaucoup.
Christophe, Community Manager Assistance Mobile
oui j'ai bien un téléphone Samsung Galaxy spica. Pouvez vous m'indiquer ma clé de contrôle réseau rapidement car cela fait déjà plusieurs jours que je suis sans téléphone et cela devient urgent pour mon travail. Merci.
Bonjour Irène,
La migration mise en place sur votre ligne a entraîné un changement de réseau.
Afin d'effectuer le désimlockage de votre mobile, je vous propose de continuer notre conversation en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boîte mail.
Merci et à bientôt,
Esther, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Irène,
Suite à l'intervention de notre service technique, le désimlockage de votre mobile a été effectué avec succès.
Bonne journée !
Esther, Conseillère Assistance Mobile
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
IRENE a répondu
Christophe a répondu
IRENE a posé une nouvelle question
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