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Question en attente de réponse

Réponse

Bonjour Frédéric,

Je vous informe que je viens de transmettre votre demande auprès du service concerné. De ce fait, vous recevrez votre nouvel accessoire dans un délai de 7 jours ouvrés. De plus, je vous confirme qu'il n'est pas nécessaire que vous nous renvoyiez votre accessoire défectueux.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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