Bonsoir Clara,
Suite à notre entretien téléphonique de ce jour et aux informations que vous m'avez communiqué, je vous invite à recontacter le Service Clients au 09 69 360 200 depuis un autre poste et avec votre mobile à portée de mains libre de toute communication s'il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile