Bonjour Jeanne-Marie,
Lors d'un changement d'opérateur il est nécessaire de reconfigurer la boite mail. De plus votre commune et votre mobile sont compatibles 4G; avez-vous sélectionné la 4G sur votre mobile dans les paramètres de réseaux?
Afin de traiter votre demande de boite mail, je vous propose de poursuivre cette conversation en privé via votre adresse mail.
Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une bonne journée.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile